klantcase werkcentrum
Werkcentrum: van lokale zoekvraag naar meer aanvragen voor het spreekuur.
Werkcentrum was nieuw en wilde in iedere regio gevonden worden door mensen met vragen over werk. Ik bracht in kaart waar Werkcentrum landelijk om bekend wilde staan, en per regio welke doelgroepen en zoekvragen er binnen die thema’s speelden. Dat vertaalde ik naar SEO-advies voor de nieuwe websites.
- Een nieuw initiatief van het UWV
- Een selectie van regio’s in Nederland
- Mei 2024 tot en met december 2025
Projectgegevens
- Klant
- Werkcentrum
- Branche
- Semi-overheid, arbeidsmarkt
- Regio’s
- Een selectie van regio’s in Nederland, waaronder Utrecht en Drechtsteden
- Periode
- Mei 2024 tot en met december 2025, per regio verschillend
- Doelgroep
- Werkzoekenden, werknemers en werkgevers
- Mijn rol
- Freelance SEO-specialist, via een bureau
- Samenwerking
- Opdrachtgevers per regio, de webbouwer en contentspecialisten
- Doel
- Lokaal gevonden worden en meer aanvragen voor het spreekuur
de opdracht
Een nieuw initiatief dat in iedere regio gevonden moest worden.
Werkcentrum is een nieuw initiatief van het UWV, voor iedereen met vragen over werk: hulp bij werk zoeken, solliciteren of een cv, maar ook voor werkgevers die medewerkers zoeken. Iedere regio kreeg een eigen werkcentrum, met een eigen locatie en een eigen website.
Toen ik begon, stond Werkcentrum nog in de kinderschoenen. Het idee was er, maar welke thema’s per regio belangrijk waren en hoe de websites gevonden moesten worden, lag nog niet vast.
De vraag was daarom: wat moet iedere regio doen om lokaal gevonden te worden? Het uiteindelijke doel ging verder dan verkeer. Mensen uit de regio moesten de weg vinden naar het spreekuur van hun werkcentrum.
mijn aanpak
Van merkverkenning tot Google Maps in zes stappen.
Eerst helder krijgen waar Werkcentrum om bekend wilde staan en wat de doelgroep per regio zocht. Daarna met analyse, zoekwoordenonderzoek en advies de nieuwe websites lokaal vindbaar maken, en waar gewenst ook het Bedrijfsprofiel.
- 01
Waar wil Werkcentrum om bekend staan?
Met merkverkenning haal ik alles op wat nodig is voor het vervolg. Werkcentrum was nieuw, dus eerst moest helder worden waar het initiatief landelijk om bekend wilde staan. Per regio sprak ik daarna ongeveer twee uur met de opdrachtgever over de doelgroep en de sectoren en vacatures die er spelen.
merkverkenning - 02
Wat zoeken werkzoekenden en werkgevers?
Met interviews, zoekdata en enquêtes van de opdrachtgever bracht ik in kaart wat de doelgroep wil, denkt en belangrijk vindt.
klantonderzoek - 03
Hoe deed de huidige website het?
Per regio analyseerde ik op welke zoekwoorden de bestaande website gevonden werd, hoe die was opgebouwd en hoe de journeys, koppen en teksten werkten.
complete SEO-analyse - 04
Zoekvragen per thema en per regio
Per regio onderzocht ik het zoekgedrag in zes thema’s: de regio en het landschap, alle plaatsen in de regio, branches en sectoren, scholing en ontwikkeling, solliciteren en werkgevers met vacatures. De verschillen waren groot: in regio Utrecht ging veel zoekvraag over solliciteren, horeca en zorg kwamen vaak terug en sommige regio’s hadden juist meer vraag naar schoonmaakwerk.
zoekwoordenonderzoek - 05
Advies voor de nieuwe websites
Ik gaf per regio aan welke content nodig was om op de plaatsen in de regio gevonden te worden, hoe de navigatie en interne links moesten werken en hoe bezoekers bij de landelijke vacatureomgeving uitkwamen.
SEO-advies - 06
Zichtbaar in Google Maps
Voor de regio’s die dat wilden, richtte ik het Google Bedrijfsprofiel deels zelf in en adviseerde ik over de rest. Het doel: een zoekopdracht op een plaats toont het juiste werkcentrum. Wie zoekt op Werkcentrum Nieuwegein, vindt Werkcentrum Utrecht.
lokale SEO
Ik werkte per regio samen met de opdrachtgever, de webbouwer en de contentspecialisten van Werkcentrum. Ik leverde de zoekwoordenlijsten en het advies, de contentspecialisten schreven de content en voerden die door.
de resultaten
Beter gevonden in de regio, meer mensen op het spreekuur.
Een half jaar na de overstap naar de nieuwe websites evalueerde ik hoe die ervoor stonden. Werkcentrum werd lokaal beter gevonden, en dat vertaalde zich in contact en afspraken.
- Beterlokaal gevonden
De regionale werkcentra werden beter gevonden op lokale zoekopdrachten, op de plaatsen in hun eigen regio.
- Meercontact via Google Maps
In de regio’s met een Google Bedrijfsprofiel namen meer mensen via Google Maps contact op met hun werkcentrum.
- Meerlocaties gezocht
In die regio’s zochten ook meer mensen via het Bedrijfsprofiel de locatie van het werkcentrum op.
- Meeraanvragen voor het spreekuur
Het doel van de opdracht: meer mensen uit de regio vroegen een spreekuur aan bij hun werkcentrum.
ingezette expertises
Deze expertises zette ik in.
Onderzoek, analyse en advies in één lijn, gericht op lokale vindbaarheid. Bekijk per expertise hoe ik die ook voor jouw organisatie inzet.
Merkverkenning
Helder krijgen waar je om bekend wilt staan, voor wie en op welke thema’s, als vertrekpunt voor iedere volgende stap.
Bekijk merkverkenningKlantonderzoek
Met interviews, zoekdata en bestaande enquêtes in kaart brengen wat je doelgroep wil, denkt en belangrijk vindt.
Bekijk klantonderzoekComplete SEO-analyse
Weten hoe je website ervoor staat: zoekwoorden, opbouw, journeys en content, met een actieplan.
Bekijk complete SEO-analyseZoekwoordenonderzoek
Ontdekken hoe je doelgroep zoekt, per thema en waar nodig per plaats, als basis voor je content.
Bekijk zoekwoordenonderzoekSEO-advies
Concreet advies over pagina’s, content, navigatie en interne links, zodat je team of webbouwer ermee verder kan.
Bekijk SEO-adviesLokale SEO
Gevonden worden door mensen in jouw plaats of regio, met je website en je Google Bedrijfsprofiel.
Bekijk lokale SEOwhat the faq.
Vragen over deze klantcase.
Wat was jouw rol bij Werkcentrum?
Van mei 2024 tot en met december 2025 werkte ik via een bureau als freelance SEO-specialist voor Werkcentrum, voor een selectie van regio’s. De looptijd verschilde per regio. Per regio werkte ik met een eigen opdrachtgever, en daarnaast met de webbouwer en de contentspecialisten. Ik deed de merkverkenning, het klantonderzoek, de SEO-analyse en het zoekwoordenonderzoek, gaf het SEO-advies. Voor de regio’s die dat wilden, richtte ik ook het Google Bedrijfsprofiel deels in en adviseerde ik over de rest. De content schreven de contentspecialisten van Werkcentrum zelf, op basis van mijn zoekwoordenlijsten en advies.
Welke thema’s onderzocht je per regio?
Per regio onderzocht ik zes thema’s: de regio en het landschap, alle plaatsen in de regio, branches en sectoren, scholing en ontwikkeling, solliciteren en werkgevers met vacatures. Zo werd zichtbaar welke zoekvragen in welke regio speelden. In regio Utrecht ging bijvoorbeeld veel zoekvraag over solliciteren, en per regio verschilde welke sectoren vaak terugkwamen.
Wat is Werkcentrum?
Werkcentrum is er voor iedereen met vragen over werk: werkzoekenden die hulp willen bij solliciteren of hun cv, werknemers die zich willen ontwikkelen en werkgevers die medewerkers zoeken. Het is een nieuw initiatief van het UWV, met een eigen werkcentrum en website per regio.
Waarom is lokale vindbaarheid zo belangrijk voor een regionale organisatie?
Omdat mensen zoeken met hun eigen plaats in gedachten. Iemand in Zeist zoekt anders dan iemand in Friesland, en een regio bestaat vaak uit meerdere plaatsen. Wie per plaats weet hoe er gezocht wordt, en zijn website en Google Bedrijfsprofiel daarop inricht, wordt gevonden door de mensen die hij echt kan helpen.
Kun je dit ook voor mijn organisatie doen?
Ja. Of je nu meerdere vestigingen hebt, een regionale organisatie bent of een nieuwe website bouwt: ik zorg dat je website en Bedrijfsprofiel aansluiten op hoe mensen in jouw regio zoeken. In een kennismaking bespreken we je situatie en wat ik oppak.
Lokaal gevonden worden in jouw regio?
Of je nu meerdere vestigingen hebt, regionaal werkt of een nieuwe website bouwt: ik zorg dat je website en Bedrijfsprofiel aansluiten op hoe mensen in jouw regio zoeken. Plan een kennismaking, dan bespreken we je situatie.